Términos del Servicio
Términos del Servicio – Velázquez Madrid
Sitio web: velazquezmadrid.es
DESCRIPCIÓN GENERAL
Este sitio web es operado por Velázquez Madrid. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Velázquez Madrid. Velázquez Madrid ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio para usted, el usuario, con la condición de que acepte todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Cuando visita nuestro sitio web y/o nos compra algo, está participando en nuestro «Servicio» y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Términos de uso», «TOS»), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente documento y/o que están disponibles a través de hipervínculos. Estas Condiciones de uso se aplican a todos los usuarios del sitio web, incluidos, entre otros, los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o proveedores de contenido.
Lea atentamente estas Condiciones de uso antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de uso. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este Acuerdo, no acceda al sitio web ni utilice los Servicios. Si estas Condiciones de uso se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estas Condiciones de uso.
Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la oferta actual también estará sujeta a las Condiciones de uso. Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de uso.
SECCIÓN 1: TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL ALMACENAMIENTO EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de uso, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en el estado o provincia en el que reside y que nos ha dado permiso para permitir que sus dependientes menores de edad utilicen este Sitio.
No podrá utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni infringir ninguna ley de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor) mientras utilice el Servicio.
No deberá transmitir gusanos, virus ni códigos de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la violación de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la rescisión inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 2: TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho a rechazar el servicio en cualquier momento y por cualquier motivo.
Usted reconoce que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) se transmite sin cifrar y (a) puede implicar la transmisión a través de diferentes redes y (b) puede ser necesario realizar modificaciones para cumplir los requisitos técnicos al conectar redes o dispositivos.
La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra cuando se transmite a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni utilizar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el Servicio sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este Acuerdo son solo para conveniencia y no pretenden limitar ni restringir su uso del Servicio.
SECCIÓN 3: EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No nos hacemos responsables si la información de este sitio web no es exacta, completa o actualizada. El material de este sitio web tiene únicamente fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actualizadas.
El uso del material de este sitio es bajo su propia responsabilidad.
Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo como referencia.
Nos reservamos el derecho de cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información de nuestro sitio.
Usted acepta que es su responsabilidad estar al tanto de cualquier cambio en nuestro sitio.
SECCIÓN 4: CAMBIOS EN LOS SERVICIOS Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios.
Nos reservamos el derecho de cambiar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Celebración del contrato
La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo online no vinculante.
Al hacer clic en el botón «Comprar», usted realiza una oferta para celebrar un contrato de compraventa.
Inmediatamente después del envío, recibirá una confirmación de recepción de su pedido mediante un correo electrónico automático.
Este correo electrónico de confirmación no constituye la aceptación del contrato.
Garantía
Se aplican los derechos de garantía legales.
SECCIÓN 5: PRODUCTOS O SERVICIOS (si procede)
Es posible que algunos productos o servicios solo estén disponibles en línea a través del sitio web. Es posible que estos productos o servicios solo estén disponibles en cantidades limitadas y que solo se puedan devolver o cambiar de acuerdo con nuestra política de devoluciones.
Se ha hecho todo lo posible para representar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos tal y como se ven en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de los colores en la pantalla de su ordenador sea precisa.
Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de restringir la venta de nuestros productos o servicios a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción en particular. Podemos ejercer este derecho según cada caso particular. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos o los precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de comercializar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de un producto o servicio en este sitio web será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material que usted compre o reciba satisfaga sus expectativas, ni que se corrijan los errores en el servicio.
Todos nuestros productos se envían directamente al consumidor desde nuestro proveedor en China. Cualquier gasto, como derechos de aduana o derechos de importación, es responsabilidad del consumidor.
SECCIÓN 6: EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN DE FACTURACIÓN Y DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos realice. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades de compra por persona, por hogar o por pedido. Estas limitaciones pueden aplicarse a los pedidos realizados desde o con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos con la misma dirección de facturación y/o envío.
En caso de que cambiemos o cancelemos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono que nos proporcionó en el momento de realizar el pedido.
Nos reservamos el derecho de restringir o prohibir los pedidos que, a nuestra entera discreción, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted se compromete a proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre sus compras y su cuenta para todas las compras que realice en nuestra tienda. Usted se compromete a actualizar sin demora su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.
SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no tenemos control ni autoridad.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones y sin ningún tipo de respaldo. No aceptamos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con el uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio web es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de que conoce y acepta los términos en los que el proveedor o proveedores terceros pertinentes ofrecen las herramientas.
SECCIÓN 8: ENLACES A PROVEEDORES EXTERNOS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden contener material de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio web pueden llevarle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de verificar o evaluar el contenido o la exactitud, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por el material o los sitios web de terceros ni por cualquier otro material, producto o servicio de terceros.
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SECCIÓN 9: COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DE LOS USUARIOS
Si envía determinados envíos (por ejemplo, participaciones en concursos) o envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales no solicitados a petición nuestra, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o por cualquier otro medio (en conjunto, «Comentarios»), acepta que podamos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma los Comentarios que envíe en cualquier medio y en cualquier momento sin restricciones. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener la confidencialidad de ningún Comentario; (2) pagar ninguna compensación por ningún Comentario; ni (3) responder a ningún Comentario.
Tenemos el derecho, pero no la obligación, de supervisar, editar o eliminar cualquier contenido que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable, o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones de uso.
Usted acepta que sus comentarios no infringirán los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, derechos personales o cualquier otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, ofensivo u obsceno, ni virus informáticos u otro malware que pueda interferir de alguna manera con el funcionamiento del Servicio o cualquier sitio web relacionado. No debe utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar a otra persona que no sea usted mismo ni engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de sus Comentarios. Usted es el único responsable de todos sus comentarios y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad y no seremos responsables de los Comentarios publicados por usted o por terceros.
Los gastos especiales adicionales de despacho de aduana y/o los derechos de importación no están incluidos en el precio y son responsabilidad del cliente.
SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL
El suministro de información personal a través de la Tienda Velázquez Madrid está sujeto a nuestra Política de Privacidad.
Para consultar nuestra Política de Privacidad, diríjase a la página correspondiente de nuestro sitio web.
SECCIÓN 11: ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones, nuestro sitio web o servicio puede contener información que incluya errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, que pueden estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como de modificar o actualizar cualquier información o cancelar cualquier pedido si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar ninguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información sobre precios, a menos que así lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o renovación indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado podrá utilizarse para indicar que se ha modificado o actualizado cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.
SECCIÓN 12: USOS PROHIBIDOS
Además de cualquier otra prohibición establecida en las Condiciones de uso, se le prohíbe utilizar el Sitio o su Contenido:
(a) con fines ilegales;
(b) para fomentar o participar en actividades ilegales por parte de terceros;
(c) para infringir cualquier normativa, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal;
(d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros;
(e) para acosar, abusar, insultar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad u discapacidad;
(f) proporcionar información falsa o engañosa;
(g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de manera que perturbe la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet;
(h) recopilar o rastrear información personal de terceros;
(i) enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl o scrape;
(j) con fines obscenos o inmorales; o
(k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.
Nos reservamos el derecho de rescindir su uso del Servicio o cualquier sitio web relacionado si incumple cualquiera de los usos prohibidos.
SECCIÓN 13: EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos que el uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del Servicio sean precisos o fiables.
Usted acepta que podemos eliminar el Servicio de vez en cuando por un período de tiempo indefinido o rescindir el Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso del Servicio o la imposibilidad de utilizarlo es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se ponen a su disposición a través del mismo se proporcionan (salvo que lo indiquemos expresamente) «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin ninguna declaración, garantía o condición, expresa o implícita, incluidas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.
No seremos responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluyendo, entre otros, la pérdida de beneficios, la pérdida de ingresos, la pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución
o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier Contenido (o productos) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.
Dado que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de la responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad en dichos estados o jurisdicciones se limita al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Velázquez Madrid y a su empresa matriz, filiales, afiliados, socios, directivos, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, que cualquier tercero pueda presentar como consecuencia del incumplimiento por su parte de las presentes Condiciones de servicio o de los documentos que contienen, o de la violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna disposición de estas Condiciones de uso se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la medida en que lo permita la ley, y la parte inaplicable se considerará separable de estas Condiciones de uso, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 – RESOLUCIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes surgidas antes de la Fecha de resolución seguirán vigentes tras la resolución del presente Acuerdo a todos los efectos.
Las presentes Condiciones de uso permanecerán en vigor hasta que usted o nosotros las rescindamos. Usted puede rescindir las presentes Condiciones de uso en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios o si ya no utiliza nuestro sitio web.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estas Condiciones de uso, también podremos rescindir este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, incluida esta;
y/o se le podrá denegar el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos) en consecuencia.
SECCIÓN 17: ACUERDO ÍNTEGRO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones de uso y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este Sitio o en relación con el Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegros entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio. Sustituyen a todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de las Condiciones del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretará en contra del redactor.
SECCIÓN 18 – LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones de uso y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de los Países Bajos.
SECCIÓN 19: CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE USO
Puede consultar la versión más reciente de las Condiciones de uso en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de uso mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para conocer los cambios.
El uso o acceso continuado a nuestro sitio web o al Servicio tras la publicación de cambios en estas Condiciones de uso se considerará como la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre las Condiciones de uso deben enviarse a atencion@velazquezmadrid.es.